ロバーツハワイの予約方法・乗り方を徹底解説！空港からワイキキへの公式シャトル体験談

バックパックのみで荷物が少ない方には、オアフ島の公共交通機関「ザ・バス」が断トツの最安値でおすすめです。所要時間も他の手段と大差ありません。 ザ・バスをお得に乗りこなすためのホロカード購入・利用方法はこちらです！ 複数人で移動する場合は、Uberやチャーリーズタクシーをシェアするのがコスパの高い選択肢になります。人数に応じて検討してみてください。 ただし、スーツケース持参の方には、次に紹介する空港公式シャトルサービスが安心でおすすめです。

スーツケース持参の場合、どのサービスが安くて安心か。「ロバーツハワイ」はその代表的な選択肢のひとつです。 以前は大型観光バスで空港とワイキキを往復していたため、乗客が集まるまで長く待たされることもありました。現在は事前オンライン予約の導入や小型バンの運用により待機時間が大幅に短縮され、カハラ・コオリナ・カポレイエリアへのサービスも拡大されています。 なにより心強いのは、ダニエル・K・イノウエ国際空港が推奨する公式エアポートシャトルサービスという点です。1人利用として比較した場合、安さと安心感を両立できるのは「ロバーツハワイ」だけという結論に至りました。 空港公認の安心サービス「ロバーツハワイ」の予約方法から実際の乗車体験まで、丸ごとシェアしていきます！

空港でスタッフに直接声をかけて乗れる場合もあるようですが、当日の混雑リスクを避けるためにも事前予約が断然おすすめです。

日本語予約方法

公式サイトは英語と日本語の両方に対応しているので、英語が苦手な方でも安心して予約できます。 空港送迎シャトル以外にも現地ツアーパックが多数揃っているので、ハワイ観光スポットのリサーチにも活用できます。

公式サイト予約手順

では、事前オンライン予約の手順を順を追って解説します。オンライン予約はクレジットカード決済のみ対応していますのでご注意ください。 日本語版予約ページへ直接アクセスできるリンクはこちらです。 日本語の公式サイトにアクセスすると、下記の画面が表示されます。 下にスクロールすると価格表一覧を確認できます。 予約画面へ進むには、価格表の上の写真内に表示されている「BOOK NOW」をクリックしてください。 条件入力画面に移るので、青枠内の空欄に必要事項を入力してください。 空港発の場合は、訪問する島「オアフ島」と出発場所「Daniel K Inouye Airport」を選択・記入してください。「宿泊施設」・「到着予定日」・「フライト到着予定時間」はそれぞれ入力してください。 「共有転送」オプションの「選択する」をクリックしてください。 大きいスーツケースなどの荷物の個数を記入します。往復予約の場合はチェックマークを入れてください。完了したら「続く」をクリックしてください。
出発空港・利用航空会社・便名を入力し、「これは国際線です」にチェックマークを入れます。完了したら「続く」をクリックしてください。 宿泊施設へのおおよその到着予定時刻が表示されます。内容を確認して「続く」をクリックしてください。 特別な指定があれば入力してください。空港から出発の場合は空欄で問題ありません。ホテルから利用する際は目印を入力しておくとスムーズです。完了後「続く」をクリックしてください。 チップの金額を入力します。事前にクレジットカードで払えるのは便利ですが、払う予定がない方はひとまず「現金」を選択しておけば問題ありません。選択後「続く」をクリックしてください。（荷物1個につき1ドルが目安です。） なお、当日スタッフから要求されることはありません。感謝の気持ちがあれば払ってあげてください。 初めての方はゲストとして予約できます。各種情報を記入後「続く」をクリックしてください。 これが最後のステップです。クレジットカード情報を入力して、「予約する」をクリックすれば完了です。 これで予約完了です。お疲れさまでした。

予約完了メール

支払い完了後、登録したメールアドレスに予約確認メールが届きます。差出人はHawaii Express Shuttleです。 入力した内容に誤りがないか念のため確認しておきましょう。 続いて、実際の乗車体験での発見・注意点・車内の様子についてシェアします。

飛行機を降りたら、入国審査を通過してスーツケースをピックアップします。

ロバーツハワイ 空港出口

ダニエル・K・イノウエ国際空港では出口が2つあります。 ツアー参加者の多くは左方向の「Group, Travel agency」出口へ向かいますが、ロバーツハワイ利用の場合は右方向の「Individual」「EXIT2」の出口へ向かってください。 出口を通過すると、黄色のアロハシャツを着たスタッフが「shuttle」と書いた看板を持って待っています。見つけたら声をかけてください。 目印は黄色のアロハシャツです。覚えておいてください。

チェックイン

スタッフに名前を伝えると、事前登録情報をもとに乗車手配をしてくれます。その間はベンチで座って待てます。 再度名前が呼ばれるまで、そのままベンチで休んでいればOKです。 大事なのは人の流れに流されないこと。右方向の「Individual」「EXIT2」の出口へ向かうこと。 そして黄色いアロハシャツのスタッフに名前を伝える。これができればあとは待つだけです。

乗車手配をお願いしたあとは、名前が呼ばれるまでベンチで待機します。 小型バンが到着すると名前が呼ばれ、行き先の再確認が行われます。今回は15分ほどで乗車できましたが、乗客が集まり次第出発するため待ち時間はその日によって異なります。時間にゆとりを持ったスケジュールで計画しておいてください。

シャトルバス乗車の流れ

運転手が乗り口まで降りてきてくれるので、スーツケースを渡すと車内前方のラックに積んでくれます。空席はどこでも自由に座れます。指定席ではありません。 今回は14名乗りの小型バンで、車内スペースは広くて快適でした。1人利用者が多い印象です。運が良ければ話し相手もできるかもしれません。 約20分でワイキキ周辺に到着したあとは、空港に近いホテルから順に降ろしていきます。空港に近いホテルを予約している場合は早めに降車できるため、ロスタイムはほとんどありません。 一方、空港から最も遠いホノルル動物園付近（今回の筆者はポリネシアンホステルビーチクラブに宿泊）は最後の方まで乗車しました。 実際に降車したのは最後で、ワイキキ到着後さらに約20分。空港乗車から合計約40分でホステルに到着しました。 時間ベースで振り返ると、9:30着のフライトで入国審査・移動等を経てシャトルに乗車したのが10:30頃、ホステル前に到着したのが11:10頃でした。 着陸から約2時間でワイキキのホステルに到着しています。時間感覚の参考にしてください。 スタッフの対応もスムーズで、オペレーション全体に満足できるサービスでした。 以上が、ロバーツハワイのネット事前予約方法と実際の乗車体験レポートです。安心して利用できるサービスなので、検討中の方にはこの体験談が参考になれば幸いです。