ルフトハンザ航空のオンラインチェックイン方法＆機内食・ラウンジ体験談【羽田→ミュンヘン】

ルフトハンザ航空は、ドイツのスターアライアンス加盟航空会社です。主なハブ空港であるフランクフルト国際空港とミュンヘン国際空港を中心に、アジア・アメリカ・アフリカ・中東などへ多くの直行便を運航しています。 ヨーロッパ内外に広範なネットワークを持ち、世界中の200以上の都市に就航しています。 ルフトハンザ航空は、Miles & More というマイレージプログラムを提供しています。スターアライアンス加盟航空会社を含む複数の提携航空会社で利用でき、フライトのたびにマイルを貯められます。貯めたマイルは、無料フライトやアップグレード、その他の特典に交換することが可能です。 また、ルフトハンザ航空のラウンジがない空港でも、同じスターアライアンスグループに所属する他の航空会社のラウンジを利用できます。日本ではANAのラウンジが使えるので、これがとても便利でした。

ルフトハンザ航空では、空港でのチェックインに加えて、オンラインチェックインにも対応しています。フライトの出発48時間前から可能で、この時間内であればいつでも手続きできます。事前に済ませておくと、当日は荷物を預けるだけでスムーズです。 オンラインチェックインは、公式ウェブサイトかルフトハンザのモバイルアプリから行えます。予約番号(PNR)などの必要な情報を入力し、フライトの詳細を確認していきます。 公式サイトで行うのが一般的なので、ここでは公式サイトでのオンラインチェックイン方法を解説していきます。

チェックインフォームへアクセス

まずはルフトハンザ航空の公式オンラインチェックインフォームにアクセスしてください。 すると、下記の画面に遷移します。 『こちらよりチェックイン』をクリックして、オンラインチェックインへと進んでください。 すると、予約しているフライトの情報が表示されます。筆者の場合は、羽田空港からミュンヘン空港への便が表示されました。 国籍とマイレージプログラムを入力できます。 『フリークエントフライヤーカードを追加する』をクリックすると、このような画面が表示されます。 スターアライアンス系のマイレージなら、日本人の場合はANAマイレージプログラムを選ぶ方が多いと思います。下記を参考に、番号を入力したら保存してください。 入力が完了したら、『続ける』をクリックして次に進みます。

個人情報の入力

続いて、個人情報を入力していきます。 下にスクロールして、渡航目的と個人情報を入力してください。 さらに下にスクロールして、本人確認書類の情報を入力します。ほとんどの方はパスポートになると思います。 本人確認書類の種類について、日本で発行されている現在有効なパスポートは、すべて『生体認証』対応のものになっています。 入力後、チェックボックスにチェックを入れてください。すべて入力が完了したら、『続ける』をクリックします。 入国要件の注意書きも出てきますが、確認して『続ける』をクリックして次に進んでください。 内容を確認し、『続ける』をクリックして次に進みます。

座席指定・アップグレード

続いて、座席指定やアップグレードなど、航空券のカスタマイズ画面に進みます。 デフォルトでは、このようにいずれかの座席が割り当てられていると思います。 下にスクロールすると、『座席を変更する』からデフォルトの座席を変更できます。さらにその下には、アップグレード用の項目が並んでいます。 各自、好きなようにカスタマイズしてください。 入力が完了したら、『続ける』で次に進みます。すると、危険物などについての注意が表示されます。 問題ないか確認したら、『同意する』をクリックして次に進んでください。

搭乗券の受取り

最後に、搭乗券を受け取ります。発券方法を選択できます。 発券方法は3種類から選択できました。 筆者はメールでの受取りを選択しました。発券方法を選び、情報の入力が完了したら『搭乗券をリクエストする』をクリックしてください。 これで、指定した発券方法で搭乗券を受け取れます。 メールでの受取りを指定していた場合は、入力したメールアドレス宛にメールが届きます。 このQRコードが航空券チケットになります。 無事に上記のような航空券チケットが表示されれば、チケットの受取り完了です。 メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダなどを確認してみてください。筆者がメールを受信した際は『Lufthansa Flight Service(boardingpass@lufthansa.com)』というメールアドレスから届きました。参考になれば幸いです。 オンラインでの予約・各種手続きにはクレジットカードが必要なので、まだ持っていない方はこの機会に作っておきましょう。 他社よりも手厚い海外旅行保険を付帯できて年会費無料なので、旅行者に定番のエポスカードを載せておきます。 手数料が自動引き落としではなく、全国にあるエポスのATMから帰国後すぐに繰り上げ返済できる点が気に入っています。 手数料を節約して、おトクに旅行しましょう。発行までに多少の時間がかかるので、旅行が決まった時点で早めに申し込んでおくのがおすすめです。

ここからは、実際の搭乗体験談を書いていきます。 当日は、出発時刻の1時間半前に空港に到着しました。オンラインチェックインを済ませていたので、荷物の預け入れのみで非常にスムーズでした。 そのまま保安検査場へ進み、出国エリアへ向かいました。

羽田空港・ANAラウンジ利用

昨年度にANAの上級会員になり、スターアライアンスゴールドのステータスを所持しているので、出発までの間ラウンジで過ごしました。 ルフトハンザ航空は羽田空港に自社ラウンジを持っていません。ただし、ANAと同じスターアライアンスグループに所属しているため、ANAのラウンジを利用できます。 というわけで、今回はANAのラウンジを使わせていただきました。 朝方の便だったため、ラウンジ内は非常に混雑していました。 混雑していてあまり写真は撮れなかったのですが、ラウンジの設備はこんな感じです。 今回は混雑している時間帯だったため、食事類の写真は撮れていません。ただし、食事メニュー・ドリンクメニューは、羽田空港と成田空港で大きな違いはありませんでした。 成田空港のANAラウンジの様子や食事メニュー・ドリンクメニューの詳細はこちらにまとめています。内容は羽田空港のANAラウンジと同様だったので、参考にしてください。 朝方でしたが、ビールはマストです。アサヒとサッポロの2種類があったので、アサヒを1杯だけいただきました。 野菜不足になるのは目に見えているので、野菜を中心にANAオリジナルカレーをいただきました。具だくさんで安定のおいしさ、ビールとの相性も抜群でした。 1時間弱ラウンジでのんびりした後、搭乗に向かいました。

東京→ミュンヘンの機内食

東京からポルトガル・リスボンへ直行便で向かいたかったのですが、残念ながら直行便がないため、ドイツ・ミュンヘンを経由します。 飛行時間は約15時間、飛行距離は約13,000kmという長距離路線です。今回は北極圏上空を飛行するルートでした。 出発予定時刻は10:00でしたが、搭乗開始は少し遅れて9:40頃。案の定、10分遅れで出発・離陸となりました。 最初の機内サービスは、離陸の約1時間後で、ドリンクのみでした。 ルフトハンザ航空の機内ドリンクメニューはこちらです。 ドイツの航空会社というだけあって、ドイツビールはもちろんあります。銘柄は『BECKS』でした。 今回は日本の『アサヒ』の用意もあったので、アサヒビールとオレンジジュースをいただきました。軽食スナックとして、おかきも配られました。 乗務員さんの「アサヒビールの方が人気で、減りが早いのよ」という言葉が印象に残っています。隣に座っていたドイツ人も、好んでアサヒビールを頼んでいました。 ドリンクサービスの約30分後に、機内食のサービスが始まりました。いつも通り、2種類から選べました。 出国時、しばらく日本食ともお別れということもあり、生姜焼き（ジンジャーポーク）を選びました。飲み物はリンゴジュースをいただきました。 なんとパン・ごはん類の炭水化物が3つもあり、結構なボリュームでした。ただ、どれもおいしかったです。 その後は消灯時間があり、離陸から約7時間半後に軽食が配られました。ケーキかおにぎりを選べます。機内でおにぎりが配られたのは初めてでした。 周りの方も、結構な割合でおにぎり（ライスボール）を選んでいました。 最後に、3度目の機内食サービスがありました。搭乗から13時間後、着陸の1時間半前です。メニューは固定でした。 いわゆる朝食のようなメニューでした。普通においしかったです。 長時間のフライトを終え、無事にミュンヘン空港のターミナル2に到着しました。 ルフトハンザ航空はミュンヘン空港を拠点にしているので、ターミナル2にルフトハンザ航空のラウンジがあります。せっかくなので、本場のラウンジも利用しました。 スターアライアンスゴールド会員が利用できる、ミュンヘン空港のラウンジへの行き方やラウンジ内の様子は別記事にまとめました！ ルフトハンザ航空のラウンジで味わったビールとソーセージは、やはり格別でした！ラウンジ巡りも旅の醍醐味のひとつですね。